Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Trámite Asesor, empresa privada constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Constitución 513, Col. Narvarte, Ciudad de México, Ciudad de México, CP 03571, Mexico, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en [email protected] o al teléfono +525556008768.

2. Datos personales que recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de asesoría y gestión documental, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono o celular
• Estado o ciudad de residencia
• Descripción general de la gestión o trámite que requieres asesoría

No recopilamos datos sensibles como información financiera, médica, biométrica ni de ningún otro tipo de naturaleza sensible, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con tu consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Atender y responder tus consultas sobre asesoría documental y gestión administrativa
• Agendar y dar seguimiento a las sesiones de asesoría
• Identificarte como cliente y gestionar tu expediente de asesoría
• Enviarte información relacionada directamente con el servicio contratado

Adicionalmente, de manera secundaria y opcional, podemos utilizar tus datos para:

• Enviarte comunicaciones sobre nuevos servicios, actualizaciones o contenido de interés
• Realizar evaluaciones de calidad y encuestas de satisfacción

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos personales

Trámite Asesor no transfiere, vende ni comparte tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos previstos por la ley: cuando sea requerido por autoridad competente, cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros, o cuando lo hayas autorizado expresamente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre, datos de contacto, descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier documento que acredite tu identidad.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no sean utilizados para finalidades secundarias o que no se compartan con terceros, enviando tu solicitud a [email protected]. Procesaremos tu petición dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

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8. Cambios al presente aviso de privacidad

Trámite Asesor se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

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• Teléfono: +525556008768
• Domicilio: Constitución 513, Col. Narvarte, Ciudad de México, Ciudad de México, CP 03571, Mexico